萬物互聯(lián)的時代讓年輕人享受了高效的傳播方式與生活便利,卻逐漸把老年人甩在了數(shù)字化的大潮后面,。在火車站,,電子客票的推廣極大的節(jié)省了游客出行的時間,卻給了不會網(wǎng)購的老人增加了難度,;在醫(yī)院,,掃碼出入有助于快速查詢數(shù)據(jù),,不熟練智能技術(shù)的老人卻因此望而卻步。
對上了年紀(jì)的人來說,,一些看似微不足道的生活細(xì)節(jié),,也有可能成為一道數(shù)字鴻溝。同時,,網(wǎng)絡(luò)世界紛繁復(fù)雜的信息也會讓老人不經(jīng)意間掉入信息盜竊,、金融詐騙、廣告誘惑等圈套,。因此,,在數(shù)字化時代的今天,更需要提升老年人對新產(chǎn)品的適應(yīng)度,,無論從社會化的人性關(guān)懷還是子女對數(shù)字化的日??破眨瑢τ诜e極推進(jìn)老年人融入智能化日常,、彌合數(shù)字鴻溝均有很大助益,。
變痛點(diǎn)為通點(diǎn) 打通“數(shù)字鴻溝”最后一公里
多年來,碧桂園秉承以客戶為中心的服務(wù)理念,,致力于為客戶,、業(yè)主提供高效專業(yè)的品質(zhì)服務(wù),傳遞社會正能量,。
近日,,碧桂園九華山聯(lián)合智能手機(jī)品牌OPPO開展了一場主題為“教給爸媽的手機(jī)實(shí)用功能”培訓(xùn)活動,旨在為社區(qū)近百名老人提供手機(jī)適用教學(xué)指導(dǎo),,具體包括講解軟件功能的使用,、怎樣掃碼、如何避免金融詐騙以及怎樣處理垃圾短信,、廣告等,,并免費(fèi)為老人提供手機(jī)清洗、貼膜等服務(wù),,讓老年人更好的共享信息化發(fā)展成果,。